Condiciones de venta
CÓMO REALIZAR UN PEDIDO
A través del apartado de la web “Calcula tu precio”, el cliente puede seleccionar fácilmente las características de su libro de fiesta: tamaño, impresión en color o blanco y negro, tipo de papel, encuadernación, número de páginas y cantidad de ejemplares.
La tirada mínima de impresión es de 10 unidades
Las páginas mínimas para poder encuadernar el libro con cola sería de 50 páginas.
MUESTRA IMPRESA GRATUITA
Al pulsar el botón “Muestra gratuita” accederás al formulario de solicitud de presupuesto. En él deberás indicar obligatoriamente tu nombre y correo electrónico, y opcionalmente un teléfono de contacto y un campo de comentarios.
Estos datos nos permitirán contactar contigo y explicarte cómo enviarnos los archivos para realizar la muestra impresa gratuita de tu libro de fiesta.
Una vez enviado el formulario, recibirás un correo electrónico con las instrucciones para enviar los archivos y un código de referencia formado por las letras LF seguidas de cinco números (por ejemplo: LF-00882).
ENVÍO DE LA MUESTRA EN 24 HORAS
Si recibimos los archivos de tu libro antes de las 09:00 h y todo está correcto, ese mismo día realizaremos una muestra impresa del interior del libro (sin encuadernar) y la enviaremos mediante servicio urgente, para que puedas recibirla al día siguiente.
(Los plazos no incluyen fines de semana ni festivos nacionales o locales.)
Actualmente no realizamos envíos a las Islas Canarias, Ceuta, Melilla ni al extranjero.
La muestra incluirá:
- Una impresión del interior del libro
- Dos versiones de la portada
- una con acabado plastificado mate
- otra con acabado plastificado brillo
REVISIÓN DE LA MUESTRA Y CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO
Una vez recibas la muestra impresa, podrás realizar cambios tanto en el interior del libro como en la portada si lo consideras necesario.
Cuando nos envíes los archivos corregidos o nos confirmes que la muestra es correcta, nos pondremos en contacto contigo para formalizar el pedido y acordar la fecha de entrega.
Recuerda que el pedido mínimo es de 10 ejemplares.
DEPÓSITO LEGAL GRATUITO
Si tu libro de fiesta necesita depósito legal, podrás solicitarlo sin coste adicional una vez revisada la muestra impresa.
Para ello deberás indicarlo por escrito haciendo referencia al número de tu pedido. Posteriormente te enviaremos un formulario oficial facilitado por la agencia correspondiente para completar los datos necesarios.
Una vez tramitado, nuestro departamento de administración se pondrá en contacto contigo para enviarte el detalle del pedido y los datos para realizar el pago mediante transferencia bancaria.
CÓMO ANULAR UN PEDIDO
ImprimirLibrosDeFiesta.com se reserva el derecho de cancelar un pedido en los siguientes casos:
- Avería o rotura de maquinaria, o cualquier causa de fuerza mayor ajena a nuestra voluntad. En ese caso se informará al cliente lo antes posible y se procederá al reembolso correspondiente.
- El pedido solicitado no coincide con los archivos enviados por el cliente o los plazos de entrega no pueden cumplirse.
- Los archivos recibidos no cumplen con los estándares mínimos de calidad de impresión.
- Existe algún error técnico o humano en el cálculo del precio mostrado en la web.
El cliente podrá cancelar su pedido en cualquier momento, siempre que la impresión no haya comenzado. En caso contrario, se valorará el trabajo realizado hasta ese momento para determinar el importe correspondiente.